看似不可能的两者却在内里有着千丝万缕的关系

物业管理中的“蝴蝶效应”    
管理学中有个著名的词——“蝴蝶效应”，由微小至宏大，看似不可能的两者却在内里有着千丝万缕的关系，合肥物业公司http://www.hfyqwy.com/类似于“千里之堤毁于蚁穴”、“动一发而牵全身”的涵义。
物业服务的对象是“人”，提供产品是服务，而这个服务内容则涵盖了对业主的各项服务，包括建筑、场所、设施设备、治安、环境卫生、绿化等，此外还追求更加精细化和人性化的各项服务，从起初对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动发展成为业主的贴身“管家”。这些变化做好了会给企业带来良好的品牌形象和社会、经济效益，反过来如果做差了，则会遭到连锁反应的负面作用，这就是罗伦兹提出的“蝴蝶效应”，一个疏忽带来的不仅是事件本身的不良反应，它可能会引起一场让人震惊的“龙卷风”。反之，一个好的核心的开端也会带来连锁的好的结果。这种初始条件时的极小偏差经过不断放大将会呈现出截然不同的巨大差异结果。
如何激发企业“蝴蝶效应”的良性一面
1.首先，物业管理人员整体素质要提高
身为服务人员，呈现给业主的态度、行为、情绪和语言均是对方评价物业管理企业的直接因素，所以不要将负面情绪带给业主，输出正能量，让业主在外无后顾之忧。
2.要充分利用信息科技的优势
通过科技的方法解决物业管理的问题，使工作与生活更加的便捷与美好，拉近与业主之间的距离，共享科技发展带来的成果。
3.培训对物业人员的技能提升和服务意识的深化
培训对于物业服务企业如同泉之源头，会不断地为企业注入新鲜的理念和持久的活力，同时，注重挖掘人才，关注员工的自身发展，与企业同进步、共发展。